6 июля 2026 года в Славянском комплексном центре социального обслуживания населения состоялась встреча членов клуба «Молоды душой» с Юлей Антощук.
Темой встречи стала медиация как способ мирного и конструктивного разрешения конфликтов. Участники не только познакомились с основами медиативного подхода, но и на практике увидели, как с помощью медиатора можно отработать эмоции, отделить факты от интерпретаций и прийти к решению, устраивающему все стороны.
Особый интерес вызвала игра-тренинг «Адвокат разума», в ходе которой был смоделирован конфликт между пациентом и доктором. Из-за личных неурядиц в семье врач допустила ошибку, и пациент получил некачественную услугу. Однако благодаря медиативному подходу удалось найти решение, которое оказалось выгодным для всех: пациент получил восстановленное здоровье и компенсацию морального ущерба, доктор сохранила работу, а клиника — свою репутацию.
Этот пример наглядно показал, что медиативные техники помогают не только избежать длительных судебных разбирательств, но и создать новое, более устойчивое решение, учитывающее интересы всех участников конфликта.
Встреча получилась по-настоящему живой и даже немного театральной: ведь игра предлагает свой сценарий, а участникам приходится импровизировать, сочиняя его по ходу «пьесы».
Специалист по социальной работе
ОРИФСО А.В. Шевченко
